Современным и прогрессивным решением для любой, динамически развивающейся компании является переход на использование виртуальной АТС. Это комплексное решение, избавляющее компанию от необходимости прокладывать телефонные кабели при подключении номеров и покупки стационарных офисных АТС. Данная система содержит несколько элементов, к ним можно отнести облачные АТС, многоканальные телефонные номера, выгодные тарифы на международные, междугородные и местные переговоры, а также дополнительные инструменты, повышающие эффективность бизнеса. В целом виртуальные АТС можно отнести к облачным решениям, их подключение требует исключительно широкополосного подключения к Интернету.
Какие же преимущества на практике дарит подключение к виртуальной АТС? В первую очередь к ним можно отнести повышение уровня продаж до 40%, что связано с возможностью обработки большого числа партнёров и клиентов. В данной отрасли стал лидером номер 8 800, его использование обеспечивает наличие интерактивного голосового меню, интеллектуальной переадресации. Помимо этого обеспечивается коммуникация с сайта, и сохраняются все статистические данные, касающиеся входящих звонков. Для администратора предусмотрен веб-интерфейс, а его работа облегчается посредством корпоративного почтового сервера. Кроме этого поддерживается функция отправки SMS-сообщений и виртуального факса.
Указанные опции позволяют кардинально расширить возможности компании, её работа становится слаженной и быстрой. Получая доступ к инструментам телефонии с повышенной эффективностью у компании, появляется шанс стереть границы для беспрецедентного развития своего бизнеса. Это относительно новый продукт на рынке, однако уже успевший завоевать отличную репутацию.
